Перечень предоставляемых социальных услуг
№ п/п |
Наименование социальной услуги |
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Сроки предоставления социальной услуги |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
1. Социально-бытовые услуги |
||||
1.1. |
Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам |
Предусматривает предоставление жилых помещений: - жилая комната площадью не менее 6 кв. м на человека |
Весь период проживания |
|
1.2. |
Обеспечение питанием согласно нормативам, утвержденным постановлением министерства социальной защиты населения Рязанской области (далее – Минсоцзащиты) от 13 ноября 2014 г. № 66 «Об утверждении нормативов обеспечения мягким инвентарем и площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания Рязанской области, норм питания в указанных организациях» (далее – согласно утвержденным нормативам) |
Предоставляется горячее питание в соответствии с нормативами питания, утвержденными постановлением министерства социальной защиты населения Рязанской области (далее – Минсоцзащиты) от 13 ноября 2014 г. № 66 «Об утверждении нормативов обеспечения мягким инвентарем и площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания Рязанской области, норм питания в указанных организациях» (далее – согласно утвержденным нормативам) |
Весь период проживания |
|
1.3. |
Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам |
Предоставляется согласно утвержденным нормативам. Одежда и обувь, постельные принадлежности выдаются получателю социальных услуг в начале обслуживания и заменяются по мере износа согласно утвержденным нормативам. Смена постельного белья и одежды производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения. По мере загрязнения мягкий инвентарь подлежит стирке. Мягкий инвентарь, имеющий повреждения, подлежит ремонту |
Весь период проживания |
|
1.4. |
Уборка жилых помещений |
Включает в себя сухую и влажную уборки, в том числе генеральную, вынос мусора, проветривание помещений |
Весь период проживания |
|
1.5. |
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход |
Предусматривает следующие процедуры: - умывание лица; - чистка зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов; - гигиенические ванны/помывка; - стрижка волос, ногтей; - причесывание; - смена нательного белья и элемента постельного белья; - смена абсорбирующего белья; - обработка катетеров. По мере необходимости получателю социальных услуг, имеющему ограничения в движении, осуществляется помощь в таких действиях, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, питье, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по учреждению, ухаживать за зубами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами и другие |
Весь период проживания (по мере необходимости) |
|
1.6. |
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции |
Предусматривает: - написание писем под диктовку; - прочтение писем вслух; - доставка письма на почту или в почтовый ящик. Почерк и написание писем должны быть разборчивыми |
Весь период проживания (по мере необходимости) |
|
1.7. |
Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей |
Предусматривает непосредственное хранение личных вещей и ценностей получателей социальных услуг |
Весь период проживания (по мере необходимости) |
|
1.8. |
Помощь в приеме пищи (кормление) |
По мере необходимости получателям социальных услуг, имеющим ограничения в движении, осуществляется помощь в таких действиях как помочь принять пищу, питье |
Весь период проживания (по мере необходимости) |
|
1.9. |
Создание условий для отправления религиозных обрядов |
Предусматривает: - организация молельной комнаты (уголка); - организация посещения праздничных богослужений |
Весь период проживания (по мере необходимости) |
|
1.10. |
Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением) |
Предусматривает: - извещение родственников получателя социальных услуг (при их наличии) о факте его смерти; - предоставление комплекта похоронной одежды; - оплата специализированным организациям за предоставление услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного федеральным законодательством |
Предоставляется при наступлении факта смерти |
|
1.11. |
Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми |
Предусматривает посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организацию и проведение клубной и кружковой работы, собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других мероприятий. Организация посещения учреждений культуры, экскурсий для мобильных обслуживаемых лиц. Возможность просмотра телевизора |
Весь период проживания (не менее 1 посещения одного учреждения культуры (театра, цирка, музея, галереи, филармонии, парка культуры и отдыха или зоопарка и т.п.) в год) Весь период проживания (за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна) |
|
2. Социально-медицинские услуги |
||||
2.1. |
Содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских учреждениях |
Предусматривает: осуществление записи на прием к врачу, вызов врача, получение рецептов у врача на лекарственные препараты и изделия медицинского назначения, а также предоставление транспортного средства для госпитализации получателя социальных услуг, сопровождение его в медицинскую организацию либо вызов скорой медицинской помощи. При плановой госпитализации услуга включает в себя запись на госпитализацию, сбор необходимых документов, организацию обеспечения транспортом и сопровождающим лицом |
Весь период проживания (по мере необходимости) |
|
2.2. |
Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы |
Предусматривает: - сбор необходимых документов для комплексной оценки состояния здоровья получателя социальных услуг; - помощь в посещении получателем социальных услуг врачей-специалистов для проведения медицинского обследования и лабораторных исследований; - предоставление транспорта и сопровождение к месту проведения медико-социальной экспертизы |
1 раз в год (по мере необходимости при наличии соответствующих рекомендаций в индивидуальной программе предоставления социальных услуг) |
|
2.3. |
Содействие в проведении оздоровительных мероприятий |
Предусматривает организацию прогулки, содействие в проведении оздоровительной гимнастики, медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой предоставления социальных услуг и другое |
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1-го раза в день (продолжительность – не более 60 минут) с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача |
|
2.4. |
Содействие в получении бесплатной протезно-ортопедической помощи |
Предусматривает сопровождение получателя социальных услуг в медицинскую организацию и обратно, помощь в заказе протезно-ортопедического изделия, контроль за его доставкой, при необходимости – доставку |
Предоставляется по мере необходимости при наличии соответствующих рекомендаций в индивидуальной программе предоставления социальных услуг |
|
2.5 |
Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации |
Предусматривает оказание помощи в подаче заявления в Минсоцзащиты о предоставлении средств ухода и технических средств реабилитации, получении документов на их получение или изготовление, а также их доставку |
Предоставляется по мере необходимости при наличии соответствующих рекомендаций в индивидуальной программе предоставления социальных услуг. |
|
2.6 |
Организация ухода за получателями социальных услуг, нуждающимися в нем |
Предусматривает сопровождение в баню, парикмахерскую и обратно; при необходимости – организацию проведения санитарной обработки получателя социальных услуг, жилого помещения |
Предоставляется по мере необходимости, но не реже 2-х раз в месяц при наличии соответствующих рекомендаций в индивидуальной программе предоставления социальных услуг |
|
2.7. |
Проведение занятий по адаптивной физической культуре |
Предусматривает проведение занятий по адаптивной физкультуре и спортивных мероприятий, способствующих формированию и совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей получателей социальных услуг |
Предоставляется по мере необходимости при наличии соответствующих рекомендаций в индивидуальной программе предоставления социальных услуг |
|
2.8. |
Выполнение медицинских процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг |
Предусматривает: - измерение температуры тела получателя социальных услуг; - измерение артериального давления получателя социальных услуг; - контроль приема лекарств, закапывания капель; - подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов и др. |
Предоставляется по мере необходимости |
|
2.9. |
Систематическое медицинское наблюдение, в том числе оказание содействия в организации медицинского наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии здоровья |
Предусматривает систематическое медицинское наблюдение за получателями социальных услуг, своевременное выявление отклонений в состоянии их здоровья и включает: -проведение квалифицированной врачебной консультации получателя социальной услуги: а) сбор жалоб и анамнеза; б) осмотр получателя социальной услуги; в) анализ полученных сведений; г) оформление медицинской документации. - измерение температуры тела получателя социальных услуг. - измерение артериального давления получателя социальных услуг. - забор материалов для проведения лабораторных исследований и др. |
Предоставляется по мере необходимости, но не реже 4-х раз в год; предоставляется по мере необходимости; предоставляется по мере необходимости; предоставляется по мере необходимости |
|
3. Социально-психологические услуги |
||||
3.1. |
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений |
Предусматривает получение от получателей социальных услуг информации об их проблемах, обсуждение с ними этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем |
Предоставляется по мере необходимости |
|
4. Социально-педагогические услуги |
||||
4.1 |
Проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса |
Выявление в ходе беседы профессиональных предпочтений и наклонностей получателя социальной услуги, мотивация получателя социальной услуги к трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса |
Предоставляется по мере необходимости при наличии соответствующих рекомендаций в индивидуальной программе предоставления социальных услуг |
|
4.2. |
Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, газетами, настольными играми |
Предоставление книг, газет, журналов, настольных игр, теле- и аудиоаппаратуры по желанию получателя социальной услуги |
Весь период проживания (предоставляется по мере необходимости) |
|
4.3. |
Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) |
Предусматривает создание условий для проведения конкурсов, экскурсий, клубов по интересам |
Предоставляется по мере необходимости |
|
4.4. |
Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия) |
Предусматривает организацию и проведение праздников, юбилеев, спортивных соревнований, викторин и других культурных мероприятий |
Весь период проживания (не реже 4-х раз в год) |
|
5. Социально-трудовые услуги |
||||
5.1. |
Содействие в проведении мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучение доступным профессиональным навыкам |
Создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса |
Весь период проживания (предоставляется по мере необходимости при наличии соответствующих рекомендаций в индивидуальной программе предоставления социальных услуг) |
|
6. Социально-правовые услуги |
||||
6.1. |
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг |
Предусматривает оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении различных документов (документов, удостоверяющих личность, документов на получение предусмотренных федеральным и региональным законодательством мер социальной поддержки, пенсий, пособий, на решение других вопросов социальной реабилитации), включающей разработку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, обеспечение контроля за их прохождением, предоставление разъяснения получателю социальных услуг содержания необходимых документов, а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов |
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю |
|
6.2. |
Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатных |
Предусматривает содействие в приглашении юриста, нотариуса, сопровождение в юридическую консультацию, нотариальную службу и обратно |
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1-го раза в неделю |
|
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности |
||||
7.1. |
Обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации |
Предусматривает обучение получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации (в том числе для творческой и физкультурно-спортивной реабилитации), его профессиональную реабилитацию и профессиональное консультирование, а также проведение тренировок с использованием тренажерного и спортивного оборудования: - дыхательных, силовых, сурдологопедических, офтальмологических тренажеров; - велотренажеров; - беговых дорожек; - устройств для разработки конечностей и туловища, тренировки статодинамической функции, координации движения |
Предоставляется по мере необходимости, но не реже 4-х раз в год |
|
7.2. |
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания |
Предоставляется в соответствии с индивидуальными программами реабилитации и предусматривает: - проведение активирующей терапии; - проведение комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса получателя социальных услуг; - содействие в проведении протезирования и ортезирования; - проведение лечебной физкультуры, массажа и других реабилитационных мероприятий (при наличии лицензии); - организация занятий физкультурой и спортом (при отсутствии медицинских противопоказаний) |
Предоставляется по мере необходимости |
|
7.3. |
Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах |
Предусматривает проведение мероприятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведения в быту и общественных местах, самоконтроля и другими формами общественной деятельности |
Предоставляется по мере необходимости |
|
7.4. |
Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности |
Предусматривает оказание помощи в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности |
Предоставляется по мере необходимости |